Thursday, January 3, 2013
“聯昌銀行點擊”改版上線 用戶增長達20%
(吉隆坡2日訊)聯昌集團(1023,主要板金融)啟動新版“聯昌銀行點擊”(CIMB Click),希望能保持每年用戶增長20%。
除了以全新面貌示人,最重要的是,用戶能更好地體驗通過“聯昌銀行點擊”交易的便利。
該行副總執行長仁佐說:“這是根據用戶的需求和便利改革的。我們逐一審核用戶反饋,以專業角度解決,希望能提高功能和用戶體驗,包括減少指定服務的點擊次數、提供更快速的讀取訊息及引進新的在線服務等。”
仁佐透露,改版后和啟動OctoPay等措施,都是協助“聯昌銀行點擊”維持每年用戶增長20%的一些好例子。
該行文告指出,經過網絡調查,改版后的“聯昌銀行點擊”獲得超過3萬反饋,其中有85%是好評。
改版后的服務包括:和OctoPay相似的新服務,如外幣定期轉移、外幣賬戶的資金轉移、網上黃金交易等。用戶也可以通過“聯昌銀行點擊”管理他們的投資基金。
http://www.chinapress.com.my/node/383599
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